Política de privacidad

Busco Compañero de Piso · Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Adrián Fernández Santamaría
Correo de contacto: administracion@buscocompañerodepiso.es

Para cualquier asunto relacionado con tus datos —incluido ejercer tus derechos o pedir que se borre tu cuenta— escribe a esa dirección. Se responde en un plazo máximo de un mes.

2. Datos que recopilamos

Estos son todos los datos que trata la aplicación, para qué sirve cada uno y si son visibles para el resto de usuarios:

DatoFinalidad¿Visible?
Nombre y apellidoIdentificarte ante otros usuariosSolo el nombre
Correo electrónicoAcceso a la cuenta, confirmación y recuperación de contraseñaNo
ContraseñaAcceso a la cuenta. Se almacena cifrada y es ilegible incluso para el titularNo
Foto de perfilIdentificación visual
Fecha de nacimientoMostrar la edad y verificar la mayoría de edadSolo la edad
Ciudad y zonaMostrar usuarios cercanos
GéneroPermitir el filtrado. Es opcionalSí, si se indica
Descripción personalPresentación del usuario
Situación de vivienda y presupuestoEmparejamiento de usuarios compatibles
Etiquetas de afinidadCálculo de compatibilidad de convivencia
Mensajes del chatComunicación entre usuariosSolo el destinatario
Última conexiónIndicar si una cuenta sigue activaSí, de forma aproximada
Identificador de dispositivoEnvío de notificaciones de mensajes nuevosNo
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativoDiagnóstico de errores y seguridad de la plataformaNo

El titular no accede al contenido de las comunicaciones entre usuarios, salvo requerimiento legal o cuando un usuario denuncia a otro y aporta esa información en su denuncia.

La aplicación no solicita acceso a la ubicación del dispositivo. La búsqueda por distancia se calcula a partir del municipio que el usuario selecciona, nunca mediante GPS.

No se realiza publicidad ni analítica de comportamiento, ni se ceden datos con fines comerciales.

3. Finalidades del tratamiento

4. Base legal

5. Cesión de datos y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento técnico de la aplicación intervienen los siguientes proveedores, todos ellos como encargados del tratamiento y con contrato conforme al RGPD:

ProveedorFinalidadUbicación
RailwayServidores y base de datosEstados Unidos
ResendEnvío de correos de confirmación y recuperaciónEstados Unidos
Firebase Cloud Messaging (Google)Notificaciones pushEstados Unidos
CloudinaryAlmacenamiento de imágenesEstados Unidos
SentryDetección de errores de la aplicaciónEstados Unidos

6. Transferencias internacionales

Los proveedores indicados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, así como en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. en los casos en que el proveedor esté adherido.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa. En caso de baja se eliminan de forma permanente, salvo que exista una obligación legal de conservación.

8. Baja y eliminación de la cuenta

Desde la aplicación: pestaña Perfil → botón Eliminar cuenta. Se solicita confirmación y la eliminación es inmediata.

Sin la aplicación instalada: enviando un correo a administracion@buscocompañerodepiso.es desde la dirección con la que se registró. Se atenderá en un plazo máximo de 30 días.

La eliminación borra el perfil, la fotografía, las etiquetas, los favoritos, los mensajes y las conversaciones. La acción es irreversible y las conversaciones dejan de estar disponibles también para los usuarios con los que se mantuvieron.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad mediante solicitud a administracion@buscocompañerodepiso.es, identificándose debidamente. Se responderá en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Menores de edad

El uso de la aplicación está reservado a mayores de 18 años. Si se detecta una cuenta perteneciente a una persona menor de edad, será eliminada.

11. Medidas de seguridad

Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados o uso indebido. En particular, las contraseñas se almacenan cifradas mediante bcrypt y las comunicaciones se transmiten por HTTPS.

Se recomienda a los usuarios no compartir datos bancarios ni documentos de identidad a través del chat de la aplicación.

12. Cambios en la política

Cualquier modificación de esta política será notificada a los usuarios. El uso continuado de la aplicación tras dicha notificación implica la aceptación de los cambios.